产品介绍
统一事件管理系统能模块
解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作
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用户管理用户管理能菜单用于管理系统中用户，包括添加用户、删除用户、修改用户等作。
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角管理角管理能菜单用于管理系统中角，包括添加角、删除角、分配权限等作。
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权限管理权限管理能菜单用于管理系统中权限，包括添加权限、删除权限、修改权限等作。
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事件分类管理事件分类管理能菜单用于管理系统中事件分类，包括添加事件分类、删除事件分类、修改事件分类等作。
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事件发布事件发布能菜单用于发布系统中事件，包括填写事件、选择事件分类、指定处理人员等作。
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事件处理事件处理能菜单用于处理系统中事件，包括接收事件、分配处理人员、处理事件等作。
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事件查询事件查询能菜单用于查询系统中事件，可以根据关键词类别、时间范围、事件状态等条件进行筛选查询。
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工单管理工单管理能菜单用于管理系统中工单，包括创建工单、关闭工单、修改工单等作。
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知识库管理知识库管理能菜单用于管理系统中知识库，包括添加知识、删除知识、修改知识等作。
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报表统计报表统计能菜单用于统计系统中数据，可以生成各类报表，如事件统计报表、工单处理时效报表等。
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邮件邮件能菜单用于向用户发送邮件，如事件派发、工单处理完成等。
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短信短信能菜单用于向用户发送短信，如事件提醒、工单逾期提醒等。
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系统配置系统配置能菜单用于对系统进行各类配置，如系统参数配置、邮件配置等。
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数据备份与恢复数据备份与恢复能菜单用于对系统数据进行备份和恢复，保障数据安全。
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志管理志管理能菜单用于记录系统作志，包括用户登录志、作记录志等。
统一事件管理系统App
统一事件管理系统App
随时随地，掌握一切
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事件上报用户可以上报系统中出现各类问题，并可以添加图片和文字描述。
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事件处理用户可以查看自己上报事件，并可以对事件进行处理，包括处理进度、处理结果等。
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事件查询用户可以根据条件查询系统中事件，并可以查看详细。
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技术文档用户可以查看系统中技术文档，包括常见问题、故障处理、使用手册等。
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技术论坛用户可以在论坛中发表自己意见，也可以回复其他用户意见。
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技术博客用户可以在博客中发表自己文章，也可以浏览其他用户文章。
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技术咨询用户可以在咨询中向专家提出问题，也可以回答其他用户问题。
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个人中心用户可以在个人中心中修改个人，并查看历史上报事件、历史回复等。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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计划管理子系统计划管理子系统主要负责项目计划制定、进度跟踪和资源分配。通过该子系统，用户可以创建和管理项目计划，设定关键路径和里程碑，监控项目进度，并对资源进行合理分配和调整。
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任务管理子系统任务管理子系统用于对项目中任务进行管理和分配。用户可以创建任务清单，指派任务给团队成员，并设定截止期。该子系统提供了任务进度追踪、任务优先级设定和任务提醒等能，以保证任务按时完成。
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风险管理子系统风险管理子系统用于识别、评估和处理项目中风险。用户可以通过该子系统进行风险分析，制定风险应对措施，并跟踪风险实施情况。该子系统还提供了风险报告和风险预警能，以帮助用户及时发现和解决潜在风险。
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资源管理子系统资源管理子系统用于管理项目所需资源，包括人力资源、物资资源和设备资源等。用户可以通过该子系统查看和分配团队成员工作负荷，和规划资源需求，并进行资源调度和优化。该子系统还提供了资源报告和资源利用率分析等能，以帮助用户更好地管理和利用资源。
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协同管理子系统协同管理子系统是统一事件管理系统核心子系统之一，它提供了团队协作和沟通平台。用户可以在该子系统中创建团队，建立项目群组，进行实时讨论和协作。该子系统还提供了文档共享、版控制和任务讨论等能，以促进团队成员之间合作和共享。
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